一、“網(wǎng)上110”受理須知 市民通過“網(wǎng)上110”反映問題和提供信息，必須遵守以下條款： （一）“網(wǎng)上110”受理范圍 對公安工作的建議、意見和投訴；一般刑事、治安案（事）件線索舉報(bào)；一般涉及社會(huì)穩(wěn)定 等方面案（事）事件信息。 （二）“網(wǎng)上110”非受理范圍 1、需要公安機(jī)關(guān)進(jìn)行即時(shí)處理的案（事）件和線索、信息； 2、由紀(jì)檢監(jiān)察和警務(wù)督察部門負(fù)責(zé)受理的民警違法違紀(jì)案（事）件和投訴、信訪等方面的 事項(xiàng)； 3、由控告申訴部門負(fù)責(zé)受理的民警違規(guī)辦案的投訴、信訪等方面的事項(xiàng)； 4、內(nèi)容系恐嚇威脅、敲詐勒索、宣傳煽動(dòng)、侮辱誹謗等及其他虛假、恐怖信息； 5、涉及重特大涉密的刑事案件、治安案（事）件的線索和信息，以及其他不宜在網(wǎng)上舉報(bào) 并通過網(wǎng)絡(luò)處理的涉密線索和信息； 6、其他不屬于“網(wǎng)上110”受理的內(nèi)容。 （三）“網(wǎng)上110”信件受理時(shí)間 工作日 上午9:00-11:30 下午13:30-17:30

　　二、“網(wǎng)上110”受理登記表填寫須知 1、公休日及法定節(jié)假日不受理群眾來信； 2、對緊急、重大、特殊情況，請立即撥打110報(bào)警反映問題；

　　3、市民須按表格要求寫明本人真實(shí)姓名、年齡、住址、工作單位和聯(lián)系電話； 4、市民反映問題和提供線索的內(nèi)容必須寫明案（事）件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員的姓 名及經(jīng)過； 5、表格中帶有＊的項(xiàng)目必須填寫。備注中可以填寫表格中未列項(xiàng)目及舉報(bào)人認(rèn)為其他應(yīng)該 填寫的事項(xiàng)； 6、對內(nèi)容系誣告、陷害、侮辱誹謗，以及恐嚇威脅、敲詐勒索、宣傳煽動(dòng)、侮辱誹謗等及 其他虛假、恐怖信息，公安機(jī)關(guān)將依照相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)人員給予依法制裁。

發(fā)布者：奇奧拉