作為一家拓展公司或者業(yè)務(wù)員,在接到一個(gè)客戶電話說單位需要組織一場拓展活動(dòng)后,都需要定制一份拓展方案給予到客戶觀摩,告訴客戶拓展活動(dòng)的行程以及費(fèi)用,制定一份完美的武漢團(tuán)建活動(dòng)策劃,一定要了解到客戶的以下四個(gè)重要的信息。
1.基本信息,基本信息包括:活動(dòng)單位和活動(dòng)的時(shí)間、人數(shù)。
作為服務(wù)方,必須第一時(shí)間知道我們服務(wù)的是誰,這就要咨詢活動(dòng)單位是什么。
然后是活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)時(shí)間必須需要提前咨詢,因?yàn)檫@一點(diǎn)會(huì)牽扯到部分團(tuán)隊(duì)在做預(yù)算的時(shí)候成本的差距。
活動(dòng)人數(shù),這一點(diǎn)如果你是按照人數(shù)計(jì)算價(jià)格的,那這一點(diǎn)就太重要了,因?yàn)檫@一點(diǎn)直接關(guān)系到你的成本以及利潤。
2.活動(dòng)的目的:活動(dòng)的目的是指單位組織這次活動(dòng)的目的是什么?通常每家單位組織一場活動(dòng)都是有目的,簡單的可以說是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3.活動(dòng)的要求:要求是指客戶的對活動(dòng)的提出的服務(wù)質(zhì)量.這里的服務(wù)質(zhì)量是指比如要求提供接送的車輛需要整潔干凈,對活動(dòng)操作過程當(dāng)中需要有趣味性或者紀(jì)律性等等。
4.活動(dòng)的預(yù)算:是指本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)多少,是否足夠本次活動(dòng)的開支.對于這一點(diǎn),也非常重要,但是這一點(diǎn)上絕大部分客戶都沒有一個(gè)很好的回復(fù)或者數(shù)據(jù),這一點(diǎn)很尷尬,活動(dòng)行程做好了,發(fā)給客戶,一看價(jià)格高了,超出了活動(dòng)費(fèi)用,然后這個(gè)客戶就沒了音訊,最好是向客戶咨詢到基本的數(shù)據(jù),然后根據(jù)各項(xiàng)因素結(jié)合控制成本,從而達(dá)到客戶能夠接納的價(jià)格范圍之類。
發(fā)布者:那些不夠看的