一、崗位管理（全程案例教學(xué)）

　　（一）準(zhǔn)備

　　公司的全部崗位有哪些？

　?。ǘ徫蛔迦簞澐忠罁?jù)

　　管理崗

　　管理技術(shù)崗

　　技術(shù)崗

　　操作崗

　　通過(guò)頭腦風(fēng)暴，討論崗位族群的劃分

　　（三）崗位等級(jí)

　　選取每個(gè)組群典型崗位

　　準(zhǔn)備評(píng)價(jià)工具

　　組織評(píng)價(jià)

　　劃分崗位等級(jí)

　?。ㄋ模┰O(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道

　　根據(jù)崗位等級(jí)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道

　　設(shè)計(jì)晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（文化、能力、業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)）及評(píng)價(jià)方法

　　建設(shè)內(nèi)部人才選拔機(jī)制（周期，個(gè)人發(fā)展和企業(yè)職業(yè)通道，選拔流程）

　　二、人才發(fā)展管理

　?。ㄒ唬┡嘤?xùn)流程

　　培訓(xùn)需求來(lái)源

　　培訓(xùn)組織過(guò)程

　　培訓(xùn)考核

　　上崗跟進(jìn)

　?。ǘ┱n程體系搭建（以案例為基礎(chǔ)）

　　1、崗位分類與課程體系的關(guān)系

　　2、課程的設(shè)計(jì)（以《領(lǐng)導(dǎo)力》課程為案例，引導(dǎo)學(xué)員做出一個(gè)課程）

　　設(shè)計(jì)思路及設(shè)計(jì)大綱

　　課程講義

　　講師手冊(cè)

　　學(xué)員手冊(cè)

　　課前教材

　　PARR崗上實(shí)踐

　　課程評(píng)估（工具）

　?。ㄈ┡嘤?xùn)機(jī)制

　　1、知識(shí)管理

　　2、講師管理

　　內(nèi)部講師

　　外部講師

　　3、教材管理

　　4、培訓(xùn)的分類

　　入職培訓(xùn)

　　崗上培訓(xùn)

　　晉級(jí)培訓(xùn)

　　三、榮譽(yù)管理（案例教學(xué)）

　　（一）榮譽(yù)管理定位

　　榮譽(yù)管理定位

　　榮譽(yù)管理目的

　　榮譽(yù)管理原則

　　榮譽(yù)管理四大要素

　　榮譽(yù)體系概要

　?。ǘs譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)源和分類

　　榮譽(yù)評(píng)選周期及獎(jiǎng)勵(lì)范圍

　　榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置基本原則

　　榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)基本信息示例

　　（三）榮譽(yù)考核方案

　　榮譽(yù)評(píng)選資格界定

　　榮譽(yù)考核指標(biāo)選取

　　榮譽(yù)考核計(jì)分規(guī)則

　　榮譽(yù)考核方案示例

　?。ㄋ模s譽(yù)評(píng)選

　　榮譽(yù)申報(bào)

　　榮譽(yù)評(píng)選組織

　　榮譽(yù)評(píng)選方式

　　榮譽(yù)評(píng)選辦法

　?。ㄎ澹s譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)及應(yīng)用

　　榮譽(yù)頒發(fā)辦法

　　榮譽(yù)物質(zhì)激勵(lì)方式

　　榮譽(yù)宣傳與使用要求

　?。s譽(yù)審計(jì)

　　榮譽(yù)審計(jì)定義和原則

　　榮譽(yù)審計(jì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

　　四、文化管理（以案例為基礎(chǔ)教學(xué)）

　?。ㄒ唬┪幕瘶?biāo)準(zhǔn)建設(shè)

　　靈魂篇：企業(yè)的愿景、使命

　　理念篇：價(jià)值觀、產(chǎn)品理念、客戶理念、職業(yè)經(jīng)理人理念、品牌形象、品牌價(jià)值……

　　標(biāo)準(zhǔn)篇：企業(yè)思維方式、各崗位文化能力條目、行為規(guī)范

　　文化案例的編寫(xiě)方法及案例

　?。ǘ┪幕瘜?shí)踐的設(shè)計(jì)

　　管理者文化實(shí)踐：如何開(kāi)好點(diǎn)評(píng)會(huì)議，如何進(jìn)行激勵(lì)等5種方法

　　全員參與管理實(shí)踐：如何反饋，如何指正等8種方法

　　文化傳播：文化活動(dòng)、文化宣傳、文化培訓(xùn)

　?。ㄈ┪幕芰己?/p>

　　以上各種實(shí)踐方法的考核辦法

　?。ㄋ模┪幕Y(jié)果應(yīng)用

　　榮譽(yù)

　　激勵(lì)

　?。ㄎ澹┪幕倪M(jìn)

　　五、激勵(lì)（薪酬、考核、福利、股權(quán)）管理

　?。ㄒ唬┬匠杲Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　基本工資

　　加班工資

　　司齡工資

　　固定績(jī)效獎(jiǎng)金

　　浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金

　　年度績(jī)效獎(jiǎng)金

　　設(shè)計(jì)薪酬管理制度、方法、流程工具

　?。ǘ┛己斯芾?/p>

　　考核表指標(biāo)設(shè)計(jì)

　　績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效溝通

　　績(jī)效評(píng)估

　　績(jī)效應(yīng)用

　　績(jī)效改進(jìn)：如何開(kāi)好評(píng)審改進(jìn)會(huì)議

　　績(jī)效考核管理制度、方法、流程工具

　　（三）福利管理

　　1、福利的設(shè)計(jì)

　　采用“自選超市”方式的福利設(shè)計(jì)

　　中高管福利設(shè)計(jì)

　　主管及員工福利設(shè)計(jì)

　　2、福利兌現(xiàn)方法

　?。ㄋ模┕蓹?quán)激勵(lì)（案例）

　　簡(jiǎn)要介紹股權(quán)激勵(lì)的方法

　　股權(quán)激勵(lì)的制度

　　六、招聘管理

　?。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃

　　如何根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃

　　案例

　　（二）招聘計(jì)劃

　　招聘計(jì)劃案例

　　可以拿本公司的招聘計(jì)劃作為討論依據(jù)

　?。ㄈ┱衅盖澜ㄔO(shè)與篩選

　　常規(guī)渠道有哪些

　　哪些崗位適合哪類渠道

　　（四）招聘的流程設(shè)計(jì)

　?。ㄎ澹┰O(shè)計(jì)招聘標(biāo)準(zhǔn)

　　能力標(biāo)準(zhǔn)

　　經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

　?。┱衅刚邕x

　　簡(jiǎn)歷篩選：篩選那些內(nèi)容，如何判斷（案例）

　　初試：初始內(nèi)容，如何判斷（案例及演練）

　　復(fù)試：復(fù)試哪些內(nèi)容及演練

　　如何填寫(xiě)面試意見(jiàn)

　　面試官管理及培訓(xùn)

　?。ㄆ撸╀浻眉叭肼?/p>

　　錄用及入職流程

　　崗上關(guān)注：關(guān)注哪些內(nèi)容，多長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注一次，如何溝通。

　　（八）人才儲(chǔ)備計(jì)劃（介紹）

　?。ň牛┤绾沃v好校園招聘的報(bào)告會(huì)

　　組織過(guò)程由第三方組織，流程不用培訓(xùn)，講好校園報(bào)告會(huì)是吸引人才的關(guān)鍵

　　如何做好集體面試

　　七、職業(yè)發(fā)展管理

　　（一）職業(yè)發(fā)展體系定位

　　如何尋找員工的自我發(fā)展要求——《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

　　企業(yè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——《企業(yè)職業(yè)發(fā)展圖》

　　如何達(dá)到企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理與員工的發(fā)展要求相統(tǒng)一。

　?。ǘ┞殬I(yè)發(fā)展管理

　　入職培訓(xùn)期間的職業(yè)發(fā)展管理：培訓(xùn)過(guò)程觀察，培訓(xùn)考核，溝通職業(yè)發(fā)展

　　上崗后的職業(yè)發(fā)展管理：考核方面

　　“接班人”計(jì)劃

　　“師帶徒”計(jì)劃、協(xié)議

　?。ㄈ┞殬I(yè)晉升（選拔）管理

　　建設(shè)選拔標(biāo)準(zhǔn)

　　如何評(píng)價(jià)

　　選拔任用流程

　　（四）調(diào)配管理

　　員工主動(dòng)要求調(diào)配

　　企業(yè)驅(qū)動(dòng)調(diào)配

　　調(diào)配溝通

　?。ㄎ澹┨蕴芾?/p>

　　淘汰員工標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)計(jì)幾次績(jī)效不合格淘汰，設(shè)計(jì)員工文化淘汰底線

　　淘汰員工溝通

　　淘汰員工工作交接

　?。╇x職管理

　　離職流程

　　離職約談（中高管和普通員工的約談不一樣），約談內(nèi)容有哪些

　　離職交接注意事項(xiàng)

　　八、專業(yè)能力管理

　?。ㄒ唬徫蛔迦号c崗位專業(yè)能力的關(guān)系

　?。ǘI(yè)能力條目設(shè)計(jì)

　　根據(jù)崗位族群和崗位等級(jí)設(shè)計(jì)專業(yè)能力模型。

　　崗位知識(shí)

　　崗位技能

　　崗位操作規(guī)范

　　軟能力：計(jì)劃能力、服務(wù)能力、檢查能力、培訓(xùn)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力（介紹幾種能力案例）

　?。ㄈ┠芰己?/p>

　　能力考核方法（案例舉例）

　　能力考核權(quán)重

　　（四）能力考核的應(yīng)用

　　職業(yè)發(fā)展

　?。ㄎ澹I(yè)能力管理的機(jī)制建設(shè)

發(fā)布者：海克斯的心疾飛