第 一章：管理者的角色認(rèn)知

　　一、管理者正確的思維習(xí)慣

　　二、管理者的五大角色

　　1、管理：管理五大職能

　　2、教練：知人善任，激發(fā)潛能

　　3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者：引領(lǐng)方向，率身垂范，領(lǐng)導(dǎo)者蕞需要的“四力”

　　4、正能量傳播者：鼓舞士氣

　　5、游戲規(guī)則維護(hù)者：獎(jiǎng)善罰惡

　　第二章：性格色彩與領(lǐng)導(dǎo)力

　　一、性格色彩自評(píng)

　　二、四型人格分析

　　三、分組討論：

　　1、管理四色下屬，特別要注意什么？

　　2、四色性格在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，有哪些特質(zhì)需要注意

　　3、蕞容易發(fā)生矛盾沖突的性格

　　4、如何快速判斷對(duì)方的色彩：關(guān)鍵行為判斷法

　　第三章：激勵(lì)人心，激發(fā)潛能

　　一、經(jīng)典的激勵(lì)理論

　　1、需求層次論

　　2、公平理論

　　3、強(qiáng)化理論

　　二、蕞常用的三種激勵(lì)方式

　　1、榜樣激勵(lì)

　　2、感情激勵(lì)

　　3、認(rèn)可激勵(lì)

　　三、員工的三種激勵(lì)類型

　　1、內(nèi)驅(qū)型

　　2、外推型

　　3、老衲型

　　四、如何激勵(lì)90、95后員工

　　五、我們的雷尼爾山峰是什么？

　　第四章：時(shí)間管理與效率提升

　　一、時(shí)間管理四象限

　　二、二八法則，做好取舍

　　三、學(xué)會(huì)拒絕，化被動(dòng)為主動(dòng)

　　四、時(shí)間管理落地四個(gè)秘笈

　　1、6S工作法

　　2、三事便簽、

　　3、番茄工作法、

　　4、思維導(dǎo)圖

　　第五章：高效管理溝通

　　一、高效溝通三個(gè)思維

　　1、換位思維

　　2、接受思維

　　3、高效思維

　　二、高效溝通四個(gè)方法

　　1、善用“三文治”法

　　2、同理心傾聽

　　3、同頻道溝通

　　4、萬能溝通法

　　第六章：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

　　一、團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)定義

　　二、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

　　1、減少本位思維，增進(jìn)協(xié)作

　　2、做好團(tuán)隊(duì)教練

　　3、管理者沒有盡心盡力培育輔導(dǎo)部屬的原因

　　4、培育部屬常用的方法

發(fā)布者：那些不夠看的