導(dǎo)游:你的團(tuán)隊(duì)一直在死亡嗎?你的客戶群一直在流失嗎?你的團(tuán)不能因?yàn)椴毁u票據(jù)就一直賣產(chǎn)品嗎?你的團(tuán)隊(duì)總是自言自語而沒有客戶回應(yīng)嗎?很多買微信群的代理商都有這樣的苦惱。
你們組死了嗎?
你的客戶群一直在流失嗎?
你的團(tuán)不能因?yàn)椴毁u票據(jù)就一直賣產(chǎn)品嗎?
你的團(tuán)隊(duì)總是自言自語而沒有客戶回應(yīng)嗎?
很多做微信團(tuán)購的代理都有這樣的苦惱,最后吸進(jìn)客戶,卻留不住。他們兩天就退出群里,或者成為群里的隱形人,不說話,不買東西。這種情況怎么辦?
那么今天,如何維護(hù)流失的客戶呢?還有一些小游戲,可以在日常小組中烘托氣氛。當(dāng)群內(nèi)氛圍好的時(shí)候,客戶自然不會想退出群。
首先,我們可以在朋友圈做贊活動,專門通知這些新朋友。進(jìn)群的人一定要加你的好友,并在群里通知他們,因?yàn)橹挥屑恿四愕暮糜阎?,才能參與你朋友圈的贊活動。
接下來,李列舉了幾款常見的小組互動游戲??梢詤⒖家幌拢?
第一,幸運(yùn)之王
每周選擇一天做活動。紅包是最好的運(yùn)氣。給最幸運(yùn)的人一份小禮物
活動流程
提前通知:可以在群發(fā)中提前發(fā)消息,也可以使用紫斗助手的常規(guī)群發(fā)設(shè)置群發(fā)消息。在你開始之前,遲早會有人提醒你,讓每個人都知道這些活動。提醒包括:開始時(shí)間、內(nèi)容、獎勵方式等。~
小提醒:如果這是第一次做類似的活動,但是還是不能理解群友的氣質(zhì),建議可以找一些客戶或者自己的朋友來互動。
評論:這個游戲可以提高大家的參與度,活躍小組氣氛。
第二,猜價(jià)格
鼓勵群友猜商品價(jià)格,猜的最接近的人或者第一個人會得到獎勵。
活動流程
提前通知:可以在朋友圈/公告中通知用戶活動時(shí)間。
講規(guī)則:x:00:00 x:00:00猜價(jià)格,價(jià)格最接近的人中獎。
獎勵方式:加群主為好友,中獎后再拍群照。
評論:這種方式不僅可以調(diào)動用戶的積極性,增加用戶的活躍度,還可以增加用戶對商品的提及率,吸引用戶的注意力,讓大家知道團(tuán)購價(jià)格確實(shí)實(shí)惠。
第三,尋寶日
每周選一天尋寶。活動當(dāng)天群主會問一個與商品相關(guān)的問題,獎勵第一個找到的網(wǎng)友。
這些問題可以是什么?
1.請找出藝博代言的產(chǎn)品
2.今天請找出有優(yōu)惠券200的產(chǎn)品
3.請找出今天折扣最低的產(chǎn)品
請找出今天價(jià)格最高的產(chǎn)品
你可以動腦子問很多問題,比如名人代言,優(yōu)惠券1到500不等。
評論:這個游戲可以讓用戶養(yǎng)成爬樓梯的好習(xí)慣,增加產(chǎn)品的二次曝光率。
四、紅包雨
一周可以選擇一天有紅包雨,金額免費(fèi)。
“幸運(yùn)女神”團(tuán)紅包雨規(guī)則:
每一個名為“幸運(yùn)女神——X”的紅包都是幸運(yùn)紅包,后面的數(shù)字就是排名。搶到這個排名的客戶是幸運(yùn)女神。如果本周有消費(fèi)記錄,紅包金額退款100倍,消費(fèi)1加1元。
如果這周沒有消費(fèi),這個月有消費(fèi),紅包金額退還20倍。
如果這個月沒有訂單記錄,一個人延期,沒人延期,跑票重開
你只要發(fā)一個50美分的紅包,10個8?;蛘咭粋€一元的紅包,團(tuán)里有15個,給客戶搶。然后,當(dāng)你發(fā)紅包的時(shí)候,在那個紅包上做個記號:第三個是幸運(yùn)女神。
如果第三個客戶說她在這個星期向你購買了產(chǎn)品,或者說他在這個月購買了產(chǎn)品,那么他就有資格參加活動。
比如她收到一毛錢,紅包就翻倍,也就是一毛錢乘以100,就變成了11塊錢。
如果客戶選擇的幸運(yùn)女神什么都不買,就相當(dāng)于說無效。他的名額不在這個活動范圍內(nèi),你要再發(fā)紅包
注:該活動每周舉行一次,增加了客戶粘性和下單率。這樣挺好的。
5.擲骰子
有兩種方法來玩這個
1.搖幾下訂單,減幾塊錢。
2.自己定一分,比如我定六分就發(fā)紅包,群里每個人都可以擲骰子。
但是只能投一次!誰先到6點(diǎn),誰就能得到一份禮物或一個紅包。
評論:這個游戲互動性很強(qiáng),就是殺傷力太大。很多人都受不了刷屏,但是它的時(shí)效性很高,因?yàn)橛袝r(shí)候6點(diǎn)鐘有幾十個骰子沒人打。
第六,聽歌,認(rèn)識歌
這個游戲很好用,就是你把一首歌放到自己的群里,誰能盡快給這首歌起名字,歌手就能得到一份禮物。
評論:互動度超高,但是對自己來說有點(diǎn)麻煩,但是可以玩很久,因?yàn)闆]有多少人有兩個手機(jī)讓你用軟件聽歌認(rèn)識歌,還有一些很多人沒聽過的歌。最重要的是你還可以自己唱歌讓他們知道歌曲,這樣可以更快的拉近彼此的距離。
類似這樣的小游戲有很多,你可以一個一個的去嘗試,選擇你認(rèn)為最好的游戲,給小組增添氣氛。
精英群體不能偷懶。方法有很多。只要慢慢探索,多嘗試,就會有結(jié)果
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