能夠參加此次公司客服部門做組織的戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)讓我們每一個(gè)人都非常高興，本次拓展訓(xùn)練活動(dòng)主題為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)深化合作精神，在這樣的主題感召下我們客服部80個(gè)人沒有人請(qǐng)假，全部參與其中，在兩天的拓展活動(dòng)里發(fā)揮自己的所能。

我們客服部的80名員工來到了位于房山十渡景區(qū)的孤山寨，在這里組織主題為增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，深化合作精神的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，時(shí)間為期兩天。第1天再到達(dá)十渡景區(qū)之后，我們80個(gè)人便被分為了6個(gè)小組，從這一刻開始拓展訓(xùn)練活動(dòng)便正式啟動(dòng)。

拓展活動(dòng)的教練是北京團(tuán)建公司的資深教練，所以我們也感受到教練再帶領(lǐng)我們的經(jīng)驗(yàn)上非常豐富，并且幽默風(fēng)趣，總是能夠把一些很復(fù)雜的或者很枯燥的問題，以一種十分輕松的方式表現(xiàn)出來，特別是很多時(shí)候道理總是在不經(jīng)意的時(shí)候讓我們?nèi)ダ斫??？赡苊恳粋€(gè)人都很討厭這些模式化的學(xué)習(xí)，心理上有一定的壓力，但是在這種環(huán)境下，卻讓我們能夠體驗(yàn)不同的學(xué)習(xí)方式。

第1天的拓展訓(xùn)練都是在孤山寨景區(qū)里面，活動(dòng)的內(nèi)容是以定向徒步為主的拓展訓(xùn)練，簡單來說就是在孤山寨景區(qū)里面將各種拓展項(xiàng)目融合到景區(qū)的不同地點(diǎn)，我們要按照不同的任務(wù)書，前往不同的地點(diǎn)得完成這些挑戰(zhàn)，然后最終匯總出一個(gè)總的成績，就是我們此次的拓展訓(xùn)練的名次。

在景區(qū)里面安排的拓展訓(xùn)練活動(dòng)是我們最歡迎的，大家都十分樂意參與，畢竟能夠在游山玩水的同時(shí)結(jié)合這種活動(dòng)，在身心上也會(huì)給大家?guī)硪环N放松，繁忙的工作之余有這樣一次和團(tuán)隊(duì)相處的機(jī)會(huì)十分難得，所以同事都非常珍惜。

當(dāng)我們開始活動(dòng)之后，我們的小組是跑在隊(duì)伍的最前面，生怕因?yàn)樗俣鹊脑蜃屛覀冃〗M的成績下降，所以我們也是第1個(gè)到達(dá)指定的任務(wù)地點(diǎn)的小組。在到達(dá)小組在任務(wù)地點(diǎn)之后，有北京團(tuán)建公司的教練給我們布置任務(wù)，任務(wù)的名字叫做盲人方陣，很早以前就聽說過的拓展項(xiàng)目。

如果想繼續(xù)完成接下來的拓展項(xiàng)目，就要用最快的時(shí)間完成，然后通過這樣的考核之后，我再前往下一個(gè)地點(diǎn)。但是問題就出在了拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目上，整個(gè)小組把注意力和精力全都放在了徒步的速度上，卻忽略了對(duì)于項(xiàng)目的認(rèn)真和精力的集中，所以我們的一個(gè)拓展項(xiàng)目用時(shí)過長，等到了第2個(gè)小組到達(dá)之后，并且完成了盲人方陣這個(gè)項(xiàng)目，我們還沒有成功。

這樣的進(jìn)度對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì)來講影響太大，前期的所有努力在一個(gè)拓展項(xiàng)目上付之一炬，此刻大家的心情都非常沮喪。這時(shí)候隊(duì)長提出讓大家心情冷靜下來，總結(jié)問題，不要讓這種情緒繼續(xù)蔓延下去，在經(jīng)過冷靜的分析之后，大家開始注重團(tuán)隊(duì)的配合，認(rèn)真的分析失敗的原因，最終通過了項(xiàng)目的比賽。

因此整個(gè)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，盡管我們?cè)谧畛醯碾A段以最快的速度到達(dá)了活動(dòng)地點(diǎn)，但是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的一些存在的問題，這是我們?cè)诤笃诘倪M(jìn)度始終追趕不上。盡管在后面我們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是由于前期的一些失利而耽誤太多的時(shí)間，最終造成名次并不是很好。

不過這卻給我們一個(gè)深刻的教訓(xùn)，也讓我們的團(tuán)隊(duì)明白了一個(gè)深刻的道理，團(tuán)隊(duì)的效率并不是來自于忙碌，而是合理的計(jì)劃和有條不紊的分工，在良好的團(tuán)隊(duì)配合下，讓大家都各司其職，發(fā)揮自己的擅長，最終讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量更加強(qiáng)大。